Preguntas frecuentes

¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todo Chile, tanto a regiones como a comunas rurales.


¿Cuánto demora el envío?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, normalmente entre 2 y 4 días hábiles dentro de la region metropolitana, 4 y 6 días otras regiones.


¿Puedo pagar al recibir mi pedido?
Sí, contamos con pago contra entrega en productos seleccionados. Esta opción se indica antes de finalizar tu compra.


¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito, crédito y otros medios de pago seguros disponibles en nuestra tienda.


¿Es seguro comprar en Alianzastore?
Sí, nuestra tienda cuenta con sistemas de pago y seguridad certificados para proteger tus datos en todo momento.


¿Qué hago si mi producto llega con problemas?
Puedes contactarnos y te ayudaremos a gestionar un cambio o devolución de manera rápida y sencilla.


¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp, redes sociales o correo electrónico, y te responderemos a la brevedad.